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瘫痪老人11年来首次洗澡 450元一次上门助浴,让老人感受到了尊严和体面

养老关切你我他→ 亚太养老产业力量 2023-03-08

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洗澡对绝大部分人而言
是一件再简单不过的小事
而对于不少瘫痪老人
却是难上加难
如今上海出现了一个新兴行业
上门助浴


上门助浴是起源于日本的一项为老服务,出一定的费用,助浴师会带着可折叠的浴缸、一系列洗浴用品,和能够保护老人安全的洗浴手法上门,在一到两小时内,搞定一次全流程的助浴服务。


上门助浴的费用是450元一次
你觉得贵吗?
先别急着下定论
因为这个行业每天面对的故事
几乎个个都让人感慨万千!

洗澡这件小事
对瘫痪老人而言“太难了”!

只靠家里人,很难帮助一个瘫痪病人完成洗澡的动作,家有老人的应该很能体会这一点。


徐汇区一位钱叔叔,照顾瘫痪的老伴多年。子女皆孝顺,送来流水的补品,“买汰烧”也从无怨言。唯独给老人洗澡这件事,是一家子的难题。


要知道,抬起一名150斤的老人,可不像扛起150斤大包。想保证老人的平稳安全,需要两三个人同时均匀地施力,光靠手的力量还不行,需要有一定搬运技巧。这也是为什么每个助浴组里,总要配置一两名男助浴师的主要原因。


如果家人没法帮瘫痪老人洗澡,日常清洁就只能靠简单擦拭,而这并不能解决根本问题。


几乎每个长期卧病老人的房间,都弥漫着一股共同的气味。如果有机会,许多老人都希望洗去这股味道。洗个澡,不仅为了身体的洁净感,也为了久违的、有人愿意靠近的体面。



上海瘫痪阿姨时隔11年首次洗澡
紧张到全身都在颤动

虹口区的王阿姨瘫痪在床11年,甚至已忘记洗澡是什么感觉。第一次享受助浴,身体碰到水的那一刻,王阿姨几乎全身都在颤动。
助浴师聂积燕说:“第一次洗澡的客户,十个人里有一半会存在紧张情绪。”“普通人是不会理解那种对水的敏感。11年没下水,每一寸皮肤都要重新适应。对老人来说是一种心理上的挑战。”
用热水洗个澡对老年人身体有诸多好处,但也会引起血压心跳的变化,存在一定风险。除了面对陌生人时害羞、紧张的情绪,老人也会担心自己身体的承受力。
相当一部分老人会委婉或直接地问助浴师,“我会不会洗个澡把自己洗没了?”
看似普通的一次洗澡,对这些老年人而言,却需要“豁出命”的勇气。
因此在洗澡前,和助浴的全程中,都会有一名护士监控老人身体状况和水温变化。


洗澡也是一种“刚需”
不少老人愿意掏这笔钱

一旦体验过上门助浴,不少老人都会放下原有的顾虑,愿意继续购买助浴服务。上海部分街道、镇,会通过政府购买,将助浴服务免费送给本地有需要的老人。但据了解,大部分家庭都是自己出钱承担。
比如瘫痪老人姚大华,已经是第四次享受上门助浴服务。
女助浴师聂积燕、男助浴师金启峰,还有一名助理助浴师、一名护士,四名工作人员带来了洗浴所需的设备。
折叠浴缸有近1米宽、1.5米长,需要两个人一前一后抬着。组装好浴缸和水管,打开热水器阀门,助浴师便可工作了。
他们帮老人换下棉衣、睡衣,然后是内衣、袜子,再遮上一层厚厚的浴巾。
老人的妻子则在一旁提醒:换洗的袜子在床底下……这是干净的毛巾,白的是洗脸的,条纹是洗脚的……他的腿瘫痪了,不要吃力……
老人舒服地躺着,已经适应了助浴的整个流程。


为瘫痪老人洗澡
还有着各种想象不到的问题……
真的家家有本难念的经!

第一道难关:让洗浴设备走进“家门”



在日本,绝大多数老年人家庭都有进入折叠浴缸的空间。但同样一套设备,想要进入一些上海老人的家门,却没那么容易。
黄浦区的老式里弄,有人购买了上门助浴的服务。房间门头矮,楼梯间却又高又窄。抬着浴缸,金启峰每次都要左躲右闪地往上爬。竖着、侧着、斜着,一遍遍调换角度以求把浴缸塞进那道门里。
普陀区多是老工人新村。一位老人的家里空间小,浴缸搬进了门却没有地方落脚。搬开了床勉强放下浴缸,留给助浴师站立的空间只剩15公分宽,根本转不开身。

可能我们很多人都难以想象,就连用热水也有难题。
助浴师聂积燕说,“一些老人家庭条件其实挺苦的。有时候一天洗6家,一半人家没热水。”
助浴师随身带上加热泵,把老人家里的锅碗瓢盆全用上,烧满一缸40度左右适温的洗澡水,需要近一个小时。


第二道难关:敲开老人及家属的“心门”



即便浴缸抬进了家门,一些老人与助浴师之间,仍立着一座厚厚的高墙。
在杨浦区一位有认知障碍的老人家里,老人刚开始情绪稳定,之后突然变化,紧紧裹着被子不让任何人靠近。衣服穿脱了好几次,最后还是没能成功地走进浴缸。
一些男性家属决不允许男助浴师靠近自己的妻子,即便是“搭把手”也不行。
普陀区一位女性脑梗患者购买了助浴服务,丈夫见到男助浴师金启峰第一眼,“啪”就把门带上了,“来个男的做什么。”
尽管根据日本引进的助浴规则,老人的隐私全程会被保护在浴巾之下,也只有同性助浴师可以负责隐私部分的清洗。但在上海,“让男人给她洗澡,我心理上过不去”,是男性家属相对普遍的心理状态。
有意思的是,如果是女助浴师给老年男性洗澡,通常不会遭到拒绝。


洗一个舒服的澡
老人最后的尊严

干干净净地洗一个澡,关乎人生最后的尊严和体面。
去年夏天,静安区的吴先生曾委托助浴师上门为临终的父亲洗浴,医院说老人时间不多了。
吴老先生的儿女们想用一次洗澡,让父亲体会最后的舒适和温暖。
在场所有人做好了“最坏”的打算,架起浴缸,打开热水阀门,加快了洗澡的进度。
“老人当时状况已经不大好了,进浴缸前不停地呻吟。最后帮他理完发,擦干身体,把老人放在床上的时候,他长舒了一口气。他走了。走时头发是蓬松清爽的,脸也干干净净。
一次洗澡,维护了一个老人在世间最后的尊严。


“上门助浴”这个新兴行业
也收到了众多网友的点赞

而对于450元一次的收费
网友们的看法也相当理性


对于多年不能洗澡的失智失能或独居高龄老人来说,洗澡的意义非同一般。

助浴师经常说这句话:咱们也会老的,对老人好一点。

对于“上门助浴”这件事,你怎么看?欢迎留言探讨!

来源:上观新闻 杜晨薇、侬好上海 微博各路网友

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